Многие получатели социальных услуг до сих пор думают: «Госуслуги — это для молодых, а мне уже поздно разбираться». Библиотекарь развеяла этот миф на встрече, которая состоялась в БУ « Радужнинском комплексном центре социального обслуживания населения».
В современном мире цифровые технологии делают нашу жизнь удобнее. Но что делать, если вы не дружите с компьютером или сомневаетесь, что справитесь сами?
Библиотекарь не просто рассказала про портал, а наглядно показала на большом экране
- как зарегистрироваться, если боишься кнопок;
- где найти запись к врачу без очереди;
- как проверить начисление льгот и субсидий.
Под конец встречи посетители не разошлись, они задавали вопросы, на которые сами не знали ответа. И это оказалось самым ценным моментом.
Библиотекарь ответила на все вопросы - доброжелательно и без «умных» слов. А ведь вопросы были очень важные.
Вывод, который сделали все участники:
- Бояться не надо. Спрашивать- это нормально.
- Госуслуги становится понятными, когда рядом есть тот, кто наглядно покажет и спокойно ответит на «глупые» вопросы (которых не бывает)